Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni del Servizio

Premessa: Le presenti condizioni generali regolano l’acquisto di prodotti effettuato online tramite il sito www.bloomshopmoda.com, nel rispetto del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e delle normative vigenti in materia di commercio elettronico.

Conclusione del contratto: La trasmissione dell’ordine da parte del cliente costituisce proposta contrattuale. Il contratto si intende perfezionato con l’invio da parte di Bloom Shop Moda della conferma dell’ordine all’indirizzo email comunicato dal cliente.

Prezzi e disponibilità:

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono l’IVA.

  • I costi di spedizione e gli eventuali supplementi (es. contrassegno) sono chiaramente indicati prima della conferma d’ordine.

  • Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. In caso di indisponibilità, il cliente sarà prontamente informato e potrà scegliere tra rimborso o sostituzione.

Modalità di pagamento:

  • Bloom Shop accetta i seguenti metodi: Carta di credito/debito, Klarna (3 rate o pagamento differito), PayPal, Bonifico Bancario e Contrassegno (+€3).

Obblighi del cliente:

  • Il cliente si impegna a fornire dati corretti, aggiornati e veritieri. È responsabile della correttezza delle informazioni inserite in fase d’ordine.

  • In caso di mancata consegna per assenza o rifiuto del pacco, le spese di ritorno e giacenza saranno a carico del cliente.

Evasione e consegna ordini:

  • Gli ordini sono processati entro 24/48 ore lavorative.

  • Gli ordini ricevuti nel weekend o nei giorni festivi saranno evasi a partire dal lunedì o dal primo giorno lavorativo utile.

  • Le consegne vengono effettuate dai corrieri Bartolini o Poste Italiane, secondo la zona di destinazione.

Tempi di consegna:

  • 24/48 ore in Italia continentale

  • Possibili tempi aggiuntivi per isole o zone disagiate

Spese di spedizione:

  • €5 Italia continentale

  • €10 Isole e zone disagiate

  • Gratuita sopra €100

  • Contrassegno: supplemento di €3

Diritto di rifiuto ordini: Bloom Shop si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di frodi sospette, anomalie nell’indirizzo di consegna, dati mancanti o comportamenti anomali da parte dell’utente.

Garanzia legale:

  • Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale per 24 mesi per difetti di conformità, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo.

Foro competente:

  • Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro del consumatore o, in mancanza, il Tribunale di Roma.